Kategoriler
DESTEK BİLDİRİMLERİ

DESTEK BİLDİRİMLERİ

Resimde görülen bu ekranda müşterilerden gelen talepler doğrultusunda vermiş olduğumuz hizmet sonucu kayıt üzerinde tutmuş olduğumuz bölümdür, amacı ise iş akışını yönetmektir. Burada aynı zamanda personelinizin aylık performansını göz önünde tutmak ve müşterileriniz ile yakından ilgilendiğiniz kısımdır.İş süreçlerinizin hangi aşamada olduğunu, anlık yazışmalarla  istediğiniz zaman istediğiniz yerden takip edilmesi, iş akışı sırasında ortaya çıkan veya müşterilerinizin ilettiği sorunların ve destek taleplerinin anlık çözüme ulaşması, tüm bilgilerin bir havuzda toplanmasıdır.Çağrı kayıdı bölümünde müşterinizin sizden gün içerisinde kaç sefer destek aldığını veya bir müşteriye telefonda ne kadar süre destek verdiğinizin detaylı bilgisi yazmaktadır.

Kategoriler
Toplantılar

TOPLANTILAR

Programın en alt bölümünde yer alan toplantı kısmında ise boss kullanıcılarına özgü canlı görüntülü toplantı mevcuttur bir kişi toplantıyı oluştururken diğer katılımcıların ise toplantıya katıl demesi yeterli olcaktır. Aktif toplantılarınızı da takip edebilirsiniz.

Kategoriler
Genel Toplantılar

RAPORLAR

Gün sonunda veya ay sonunda tamamlanmamış işleri, görev atamalarını, bekleyen talepleri sırasıyla görebilirsiniz her ay şirket olarak performansınızı % ile görebilir ve değerlendirmesini yapabilirsiniz.Aslında planlanan bütçe ve kalan bütçe bilgilerinin saklı olduğu bölümdür, raporlama kısmında durum değerlendirmesi yapmak adına bu bölümden kontrol sağlanır.

Kategoriler
Genel

ENVANTER YÖNETİMİ

SABİT KIYMET YÖNETİMİ

Mevcut demirbaşların tedarik bilgilerini takip edebilirsiniz. Demirbaşlarınızı belirli gruplar altında yönetebilir, masraf yerine bağlı ayrıştırabilirsiniz. Bunun yanı sıra özel kod tanımlayabilir bunlara alt birim ve yeni birim eklemesi yapabilirsiniz resim eklemek isterseniz dosya seçip o dosyayı sabit kıymet listesinin içerisine de ekleyebilirsiniz.

Kategoriler
Genel

ÜRÜNLER/HİZMETLER

Burada yeni ürün ekleyebilir veya filtreleme seçeneği ile hareketleri, stok kontrolünü yapabilirsiniz, aynı zamanda kayıt eklemek için içeriğine girdiğiniz zaman marka,birim, maliyet fiyatı, kdv oranı, teknik özellikler, adet ve zimmet gibi bir çok alana ekleme yapıp ürün takibi amacı ile kayıt oluşturabilirsiniz. Birim setlerini bu şekilde eklediğimiz zaman fiyat teklifi hazırladığımızda ürün bilgisi otomatik gelir eğer ürün kaydı oluşturmazsak kayıt otomatik olarak gelmez bu sayfadan ürün kaydı oluşturmamız gereklidir.

Kategoriler
Genel

MÜŞTERİLER

Yeni müşteri ekleyebilir iletişim bilgilerini de resimde görüldüğü gibi doldurabilirsiniz.Bu şekilde teklif hazırlarken veya başka işlem yaparken aslında cari oluşturmuş oluyoruz seçtiğimiz zaman bütün bilgiler dolu olarak gelecektir. Müşteri tipini aday müşteri, mevcut müşteri, eski müşteri olarak güncellersek ayırt etmek çok daha kolay olacaktır.

Kategoriler
Genel

TEKLİFLER

Teklif hazırlamak için cari seçilip karşı firmadan ilgili kişiyi seçebilirsiniz. cari ekli olduğu zaman adres bölümü otomatik olarak gelir burada amaç 5 dakika da fiyat teklifi hazırlamaktır, ürün seçilip miktar,para birimi ve kdv yazıldığı zaman otomatik hesaplamayı program hesaplamaları yapar.Açıklama kısmına ise firmanız ile ilgili olarak ödeme şeklini, komisyon oranını ve teklifle ilgili eklemek istediklerinizi yazabilirsiniz.

Kategoriler
Genel

TALEP LİSTESİ

Burada taleplerimizi oluşturmak ve yeni kayıt eklemek için yeni ekle(+) bastığınız zaman bu sayfa ile karşılaştık yapmamız gereken cari seçip ürün-hizmet seçeneğinden ( daha önceden ürün kaydı varsa kod otomatik gelir) talep ettiğiniz tarih,vade,ve talebi oluşturan personel seçimi yaparak bir talep listesi oluşturabilir, taslak olarak kaydedip sonra düzenleme yapabilir veya direk gönder seçeneğine tıklayarak ilgili kişiye iletilmesi sağlanır.Açıklama tarafında gerekli açıklamalar ya da notunuzu yazabileceğiniz boş alanlar bulunmaktadır.

Bütçe panelinde ise planladığınız miktar harcanan tutar kalan bakiye gibi hesap planlarını kontrol edebilir ay veya yıl olarak seçtiğiniz bütçenizin kontrolünü rahatlıkla yapabiliyorsunuz, döviz kurunu yazıp o kurdan hesaplamalarda yapılması mümkündür.
Kategoriler
Genel

DOSYALAR

Saklamak istediğiniz dosyaları kendi adınıza saklayabilirsiniz ve çalışma arkadaşlarınız yetkilileriniz ile ortak klasör oluşturup buradan link ekleyebilir, ve şirketin genel bilgilerini klasör şeklinde saklayacağınız sayfadır.

Burada dosya seçilip eklenmesi sağlanır ortak klasöre de atanabilir veya sadece kendinizin görebileceği ekleme yaparak notlarımızı dahi saklama yapılabiliriz. Oluşturulma tarihi ya da klasör silme gibi düzenlemeler yapılabilir.

Kategoriler
Genel

GÖREV LİSTESİ

Burada yöneticiniz veya çalışma arkadaşınız ile iş paylaşamı yaptığınız zaman size görev listesi oluştururlar ekranda göründüğü gibi başlangıç ve bitiş tarihi belirlenir.En son ise durum bilgisi verilir tamamlandı, devam ediyor vs. Aynı zamanda bir çok personele görev ataması yapabilir ve işleri kolaylıkla takip edebilirsiniz.